【プレスリリース】大田区立伊豆高原学園における情報漏えいの可能性のある事故について

大田区の指定管理者（伊豆高原学園PFI株式会社）が管理運営する大田区立伊豆高原学園において、令和8年10月6日、施設の宿泊予約をされた区民から、宿泊予約に関する情報が含まれた不審なメールが届いているとの連絡がありました。その後、指定管理者から、施設の宿泊予約などを一元管理するシステム事業者に確認をしたところ、令和8年9月21日深夜より、当該システムを利用する複数の宿泊施設において不正アクセスの可能性が確認され、その中に伊豆高原学園の宿泊者情報も含まれているとの報告が区にありました。区から指定管理者に確認をした結果、令和8年8月23日から9月21日までのWEB予約分として69件の氏名等の個人情報が流出している可能性が判明しました。なお、当該システム事業者において、不正アクセス判明後直ちにアクセス遮断を含む被害拡大防止措置及び原因調査を実施・特定し、アクセス制御および監視体制の強化を含むセキュリティ対策を講じており、現在、システムは正常に稼働しております。関係する皆様には、大変ご迷惑、ご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。