猛暑時等における屋外運動施設使用料の返還対応について

区では、施設利用者の皆さまの熱中症対策の取組として、ご予約いただいた時間帯において、環境省の「熱中症予防情報サイト」にて東京都の「東京地点」の暑さ指数（WBGT）が「危険（指数31以上）」である場合に、利用当日のキャンセルを受け付けます。さらに、「熱中症警戒アラート」及び「熱中症特別警戒アラート」が発表された場合は、利用前日からもキャンセルを受け付けます。なお、当該キャンセルによる利用制限に係るペナルティは免除いたします。

手続きの詳細は以下のとおりです。
・利用当日、暑さ指数（WBGT）及び各アラート情報をご確認ください。
・その上で、各施設の受付窓口に直接お越しいただくか、電話連絡にてキャンセルの手続きをお願いします。
（注釈1）ご予約いただいた時間帯（枠）において、環境省の「熱中症予防情報サイト」における東京都の「東京地点」の暑さ指数（WBGT）が「危険（指数31以上）」である場合又は「熱中症警戒アラート（熱中症特別警戒アラート含む）」が発表された場合に限ります。
（注釈2）上記キャンセルによって空いた時間帯（枠）については、各施設の受付窓口にて「先着順」にて利用受付を行います。

環境省熱中症予防情報サイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

区では、利用当日において、東京都の「光化学スモッグ情報サイト」にて「23区南部地域」に「光化学スモッグ注意報」または「光化学スモッグ警報が」発令されている場合も、利用当日のキャンセルを受け付けます。なお、当該キャンセルによる利用制限に係るペナルティは免除いたします。

手続きの詳細は以下のとおりです。
・利用当日、東京都光化学スモッグ情報をご確認ください。
・その上で、各施設の受付窓口に直接お越しいただくか、電話連絡にてキャンセルの手続きをお願いします。
（注釈1）利用当日、光化学スモッグ注意報または光化学スモッグ警報が発令されている場合は、予約時間帯（枠）に関係なくキャンセルが可能です。
（注釈2）上記キャンセルによって空いた時間帯（枠）については、各施設の受付窓口にて「先着順」にて利用受付を行います。

東京都光化学スモッグ情報サイト（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）