狂犬病予防注射済票及び鑑札発送業務委託における情報漏えいの可能性について

　大田区は、狂犬病予防注射済票及び鑑札発送業務を佐川急便株式会社に委託しております。
　同社は、令和8年10月23日「お荷物問い合わせサービス」の再開および 個人情報の流出に関する調査状況について（第5報）を公表しました。これを受け区は、発送業務に必要な個人情報の流出の有無について同社に確認を行ったところ、漏えいの可能性があり、精査を行っているとの報告がありました。
　区では、同社に対して、流出した情報の確定作業を迅速に行うこと、また、情報セキュリティ対策の強化及び再発防止を進めることを指示しました。
　関係する皆様には、大変ご迷惑、ご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。また、同社を装った不審な電話などに十分ご注意いただきますようお願いいたします。

（1）報告受理日
　令和8年10月2
（2）委託事業者
　佐川急便株式会社関東支店
（3）漏えいした可能性がある個人情報
　令和8年6月21日から9月30日に同社あて依頼した発送情報（1,191件）のうち、発送先の氏名、住所、電話番号、犬の名前、狂犬病予防注射済票番号、鑑札番号（発送先と飼い主が異なる場合は、飼い主の氏名、住所）
（4）事案発生後の対応等
　10月27日より、同社による発送を休止し、直接区役所から狂犬病予防注射済票及び鑑札を送付しております。また、漏えいの可能性があった対象者の皆様には、速やかに事案発生についてのお知らせとお詫びを行います。
（5）再発防止策
　委託事業者に対して、情報セキュリティの強化や再発防止を指示しました。区においては、同社に対して改善状況の確認を行ってまいります。