大田区子ども・若者相談システム開発及び運用業務委託に係る公募型プロポーザルの実施結果について

様々な困難を抱える概ね15歳から39歳までの子ども・若者及びその家族を対象として、電話やメール、対面での相談に加え、ICTを活用した総合的な相談窓口を設置し、属性を問わず多様な手法で相談ができる体制を整備し、適切な支援につなげるため、令和4年度に大田区子ども・若者総合相談センターを開設します。また、気軽に立ち寄れる居場所を併設し、様々な活動の機会を創出することで、社会参加や交流を促進し、社会的自立に向けた切れ目のない支援を行います。
相談業務において、ICTを活用した多様な相談方法を提供する観点から、Webチャットを活用した総合相談受付体制を構築するため、本事業のシステム開発・運用を行う事業者を選定する公募型プロポーザルを行いました。

大田区子ども・若者相談システム開発及び運用業務委託

トランス・コスモス株式会社

東京都渋谷区東一丁目2番20号

（1）応募書類の受付期間
　令和4年5月27日から令和4年5月31日まで
（2）一次審査
　令和4年6月6日から令和4年6月14日まで
（3）二次審査（プレゼンテーション及びヒアリング）
　令和4年6月28日
（4）二次審査結果通知日
　 令和4年6月30日

2事業者

令和4年8月上旬　　大田区子ども・若者相談システム構築委託契約締結、システム構築・導入準備開始
令和4年10月末　　大田区子ども・若者総合相談窓口開所日より、本相談システムのサービス提供開始