Multilingual Interpreting Service 多言語通訳サービス（たげんごつうやくさーびす）

大田区（おおたく）専用（せんよう）通訳（つうやく）番号（ばんごう）Ota City Telephone Interpreting Service Number：050-3159-9993

• 使（つか）う方法（ほうほう） How to use

1．固定電話（こていでんわ）や 携帯電話（けいたいでんわ）から 大田区（おおたく）通訳（つうやく）専用電話（せんようでんわ）（050-3159-9993）に 電話（でんわ）をします。
Call the Ota City Telephone Interpreting Service Number (050-3159-9993) from a home line or mobile phone.

2．通訳（つうやく）オペレーター（おぺれーたー）が 電話（でんわ）に出（で）たら、話（はな）したいことや 相談内容（そうだんないよう）を伝（つた）え、そのまま待（ま）ちます。
When the call operator (interpreter) answers the phone, they will ask you what your inquiry is. Once you have answered, you will need to wait a few moments.

3．通訳（つうやく）オペレーター（おぺれーたー）が、大田区役所（おおたくやくしょ）の担当課（たんとうか）に電話（でんわ）をします。 その後（ご）、3人（にん）で同時（どうじ）に話（はな）すことが できます。
The call operator (interpreter) will then contact the City Office. After this, you will be able to talk to the staff with the interpreter.

• 電話通訳（でんわつうやく）ができる窓口（まどぐち）　　Supported divisions

大田区役所（おおたくやくしょ）本庁舎（ほんちょうしゃ）にある窓口（まどぐち）　（大田区役所（おおたくやくしょ）本庁舎（ほんちょうしゃ）・フロア（ふろあ）案内（あんない）はこちら）
Departments and divisions in the Ota City Office Main Building (see here for the floor guide of the Ota City Office Main Building)

• 通訳（つうやく）ができる外国語（がいこくご）　Supported languages

英語（えいご）、中国語（ちゅうごくご）、ネパール語（ねぱーるご）、ベトナム語（べとなむご）、タガログ語（たがろぐご）、ヒンディー語（ひんでぃーご）、ハングル（はんぐる）、タイ語（たいご）、スペイン語（すぺいんご）、ポルトガル語（ぽるとがるご）、フランス語（ふらんすご）、ロシア語（ろしあご）、インドネシア語（いんどねしあご）
English, Chinese, Nepali, Vietnamese, Tagalog, Hindi, Korean, Thai, Spanish, Portuguese, French, Russian, Indonesian

• 通訳（つうやく）ができる 時間（じかん）　When can you use?

月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の　午前（ごぜん）9時（じ）から午後（ごご）5時（じ）まで
Monday to Friday, 9 am to 5 pm

• 料金（りょうきん） Fee

通訳（つうやく）のお金（かね）は かかりません（0円（えん））。 ただし、電話代（でんわだい）（通話料（つうわりょう））が かかります。
The service is free. However, general call rates apply (you will have to pay for the cost of the phone call).

大田区（おおたく）では　タブレット（たぶれっと）を 使（つか）って テレビ（てれび）電話（でんわ）通訳（つうやく）が できます。

In Ota City, you can receive video interpreting service using digital tablets.

• 使（つか）う方法（ほうほう） How to use

予約（よやく）は いりません。 区役所（くやくしょ）の　窓口（まどぐち）で　通訳（つうやく）を　おねがいしてください。
You do not need a reservation. Please ask to use at the city office counter.

• 料金（りょうきん） 　Fee

お金（かね）は かかりません（0円（えん））。 They are free to use. (cost 0 yen)

• 通訳（つうやく）ができる外国語（がいこくご） Supported languages

英語（えいご）、中国語（ちゅうごくご）、ネパール語（ねぱーるご）、ベトナム語（べとなむご）、タガログ語（たがろぐご）、ヒンディー語（ひんでぃーご）、ハングル（はんぐる）、　タイ語（たいご）、スペイン語（すぺいんご）、ポルトガル語（ぽるとがるご）、フランス語（ふらんすご）、ロシア語（ろしあご）、インドネシア語（いんどねしあご）、クメール語（くめーるご）、ミャンマー語（みゃんまーご）、ウクライナ語（うくらいなご）、
マレーシア語（まれーしあご）
English, Chinese, Nepali, Vietnamese, Tagalog, Hindi, Korean, Thai, Spanish, Portuguese, French, Russian, Indonesian, Khmer, Burmese,Ukrainian, Malaysia

• 通訳（つうやく）ができる 時間（じかん） When can you use?

区役所（くやくしょ）が 開（あ）いている 時間（じかん）　
When the city office is open
ウクライナ語（うくらいなご）（平日（へいじつ）10時（じ）～12時（じ）のみ）

• タブレット（たぶれっと）が ある ところ Where has the tablets?

・大田区役所本庁舎（おおたくやくしょほんちょうしゃ）（総合案内（そうごうあんない）、課税課（かぜいか）、納税課（のうぜいか）、戸籍住民課（こせきじゅうみんか）、国保年金課（こくほねんきんか）、健康（けんこう）づくり課（か）、感染症対策課（かんせんしょうたいさくか）、保育（ほいく）サービス（さーびす）課（か））
・蒲田生活福祉課（かまたせいかつふくしか）
・こども発達センター（はったつせんたー）わかばの家（いえ）
・子（こ）ども家庭支援（かていしえん）センター（せんたー）
・大田区（おおたく）生活再建（せいかつさいけん）・就労（しゅうろう）サポートセンター（さぽーとせんたー）JOBOTA
・おおた国際交流センター（こくさいこうりゅうせんたー）（多言語相談窓口（たげんごそうだんまどぐち）、国際都市（こくさいとし）・多文化共生推進課（たぶんかきょうせいすいしんか））
・大森東特別出張所（おおもりひがしとくべつしゅっちょうじょ）、入新井特別出張所（いりあらいとくべつしゅっちょうじょ）、千束特別出張所（せんぞくとくべつしゅっちょうじょ）、田園調布特別出張所（でんえんちょうふとくべつしゅっちょうじょ）
The main Ota City Office building: (General Reception, Taxation Division, Tax Payment Division, Household Residents Registry Division, National Health Insurance and National Pension Division, Health Care Management Division, Infectious Disease Countermeasures Division, Nursery Services Division)
・Kamata Social Welfare Division
・Training Center for Children with Developmental Disorders Wakaba-no-ie
・Child and Family Support Center
・JOBOTA
・Ota International Exchange Center(Multilingual Consultation Desk, Internationalization and Multiculturalism Promotion Division)
・Omori-Higashi Branch Office, Iriarai Branch Office, Senzoku Branch Office, Den-enchofu Branch Office

大田区チャンネル（おおたくちゃんねる）で多言語通訳サービス（たげんごつうやくさーびす）について紹介（しょうかい）しています
ぜひこちらからご確認（かくにん）ください！