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国民健康保険証の更新について

更新日:2017年9月1日

Q1質問
手元にある有効期限の切れた保険証はどうしたらいいのでしょうか。

Aお答えします

破棄して頂いて結構です。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q2質問
有効期限が平成31年9月30日より短いのはどうしてですか。

Aお答えします

  • 保険料が一定額以上未納となっている世帯の方には平成30年3月31日まで有効の保険証を発行しています。
  • 外国籍の方はご自身の在留期限が平成31年9月30日以前であれば在留期限が有効期限になっています。
  • 65歳の誕生日を迎える退職証をお持ちの方は、誕生月の末日が有効期限になります(1日が誕生日の方は誕生月の前月末日)。
  • 75歳の誕生日を迎える方は後期高齢者医療制度に移行しますので、誕生日の前日までが有効期限になっています。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q3質問
勤務先で保険証をもらっているのに、国民健康保険証が届いたのはなぜですか。

Aお答えします

 国民健康保険に加入したままの状態になっています。国民健康保険をやめる手続きが必要です。
 国保をやめる手続きはこちらをご覧ください。
 また、8月22日以降に国保をやめる手続きをした場合は、国民健康保険証が郵送されてしまいます。この場合、国民健康保険証は使うことができないのでご返却ください。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q4質問
国民健康保険証が同じ世帯主で2通届きました。どうしてですか。

Aお答えします

  • 同じ世帯で一般証と退職証をお持ちの方がいらっしゃる場合は、一般証と退職証の保険証を別々に郵送する場合があります。
  • 8月22日以降に住民登録の異動届を提出し、保険証が郵送交付であった場合は、異動届前の情報が記載された保険証が郵送される場合があります。古い情報の保険証はお返しください。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q5質問
大田区に住んでいないので保険証を実際の居住地に郵送してほしいのですが。

Aお答えします

住民登録地のみへの郵送です。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q6質問
保険証が大田区に戻ってしまった場合、どうすればいいのでしょうか。

Aお答えします

 国保年金課国保資格係より、保険証が戻っている旨の「お知らせ」を世帯主様宛に「普通郵便」でお送りします。「お知らせ」の内容を確認して手続きしてください。
 お知らせの内容は、こちらをご覧ください。

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

Q7質問
初回の配達完了予定日の9月20日を過ぎても保険証が届かず、戻っている旨の「お知らせ」も届いていないのですが。

Aお答えします

 国保年金課国保資格係へ配達状況をお問い合わせください。
 郵便局の郵便追跡サービスで配達状況を確認できる「お問い合わせ番号」をお知らせします。
 郵便追跡サービスはこちらをご利用ください。
■郵便追跡サービスのお問い合わせは最寄りの郵便局コールセンターへお願いします。
 
 
                    コールセンター営業時間   窓口営業時間   
 
 大森郵便局    03-3774-0303  8:00〜21:00    0:00〜24:00  
 蒲田郵便局    03-3731-2343  9:00〜21:00    7:00〜21:00  
 田園調布郵便局 03-3727-6142  8:00〜21:00    7:00〜21:00  
 千鳥郵便局    03-3758-8302  8:00〜21:00    7:00〜21:00  

お問い合わせ
国保年金課国保資格係 電話:03-5744-1210 FAX:03-5744-1516

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以下 奥付けです。
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