令和8年度福祉人材定着支援セミナー（カスタマーハラスメント対応）【令和8年8月25日実施】

管理者層（リーダー・マネージャー職層など）の方、必見！
福祉施設の管理者に習得してほしい「利用者からのハラスメントについての考え方、対応方法、管理者が実施しなければならない義務」などについて、基礎知識と対応方法を「大田区福祉現場におけるカスタマーハラスメント予防・防止マニュアル」やロールプレイングを用いながらお伝えする内容です。
初めて受講する方はもちろん、昨年度受講した事業所の方々の参加もお待ちしております！
管理者層以外でも、ご興味のある事業所の方は、ぜひお申し込みください。

開催日時
令和8年8月25日（火曜日） 14時00分から17時00分まで

会場
大田区民ホール・アプリコ　展示室

定員
60人

内容
カスタマーハラスメントに対する基礎知識や対応方法、体制整備などに関するプログラム

対象
区内福祉事業所の管理者・従事者

講師
株式会社ウィ・キャン
濱川　博招　氏

申込期間
令和8年8月18日（火曜日）17時まで

申込方法
申込みフォーム又はチラシ別紙「FAX送信票」を用いてFAXでお申込みください。
詳細についてはチラシをご確認ください。