手話で電話をかける

大田区は、すべての区民に行政サービスを等しくお届けするための環境づくりの一環として、「手話リンク」を導入いたしました。
このページの下にある「手話で電話」のアイコンをクリックしていただくと、代表電話を通じて、本庁舎内の担当部局につながります。

一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する、公共インフラである電話リレーサービスを使用して、ウェブサイトから直接、手話で問合せができます。
通常、電話リレーサービスの利用には、事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで通話料無料でご利用いただけます。
ただし、手話通訳オペレーターまでのインターネットの通信料がかかります。
電話リレーサービスについては、一般社団法人日本財団電話リレーサービスのウェブサイトをご確認ください。

1　下にある「手話で電話」アイコンをクリックしてください。
2　利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明への同意欄の
「電話で相手の声がきこえない、きこえにくい、かつ日本の手話ができる。」、
「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」にチェックをいれ、
「次に進む」をクリックしてください。
（注釈1）カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、すべて「許可」を選択してください。
3　手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレーターに接続されるまでお待ちください。
4　手話オペレーターが代表電話を通じて担当部署に電話をつなぎますので、お問い合わせ内容をお伝えください。
5　画面右上の「終了」をクリックすると、電話が終了します。

本庁舎内の所属については、こちらをご覧ください。