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地域力・国際都市 おおた


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大田区職員研修紹介

更新日:2018年9月3日

大田区職員研修

大田区職員になると、若手職員が成長するために必要な研修を、入区から体系的に受講します。

新任研修(前期・後期)

テーマ:区職員としての基礎力養成(特別区・大田区実施)

採用1年目は、区職員としての基礎力を養成するための様々な研修を実施しています。大田区は特別区職員研修所の合同研修に参加し、各職員とのグループワークを交えながら法律や人権に関する知識、仕事の進め方などを学びます。また、大田区職員研修では、区長講話をはじめ、区政概要や職務知識、ビジネスマナーなどを学びます。

新任研修(前期)
新任研修(合同)前期の大田区長講話の場面です。

新任研修(クラス別)前期
新任研修(クラス別)前期の場面です。参加者はグループワークの発表を真剣に聞いています。

採用2年目研修

テーマ:大田区の福祉・協働のまちづくり(大田区実施)

採用2年目は、大田区の福祉・協働のまちづくりを学ぶための研修を実施しています。障がい者の体験を聴き、車いす等を使用した障がい者の疑似体験、介助体験をすることで区が施策を進めるうえで多様な視点を持つ必要があることを理解します。
また、協働の概念、取組みについて学ぶとともに、協働活動団体の方から直接話を聴くことで、協働事業を実施することの意義について考えます。さらに、福祉施設やNPO団体において1日現場体験を行い、事業者や区民の方と交流を通じて得た学びを大田区の福祉・協働のまちづくりに活かします。

障がい者体験
目隠しと白杖を使って、視覚障がい者の体験をしました。

採用2年目研修グループワーク
障がい者体験や介助体験からの気づきを区の福祉・協働のまちづくりに活かすためグループ討議をします。

採用3年目研修

テーマ:自己のキャリアについて考え、目標を持ち、自律、自育の意識を高める

採用3年目は、自己のキャリアについて考え、自ら目標を持ち、自律、自育の意識を高めるための研修を実施しています。
入庁してからの経験を振り返りながら、自らの特性を把握し、働く目的や組織の中で自分が担う役割について再確認します。また、そこから自分の将来像について考え、その実現に向けたキャリアビジョンを描くことで、自分にとっても、組織にとっても幸せな働き方を見つけていくことを目指しています。

採用3年目研修
研修の最後に自分の将来像を発表する場面です。

採用3年目研修 私の将来像
夢や目標を仲間と一緒に模造紙に書きました。

世界に羽ばたけ!!大田区職員

「国際都市 おおた」の推進に向けて、大田区に来訪・在住する外国人が過ごしやすい環境にするために、職員一人ひとりの多文化共生に対する意識の高揚や異文化コミュニケーション能力、英語応対力の向上が求められています。「国際都市おおた」、そして「英語が通じる大田区役所」を目指した取組みをより一層推進し、区役所総体のレベルアップを図るため、次の研修を実施しています。

国際都市推進研修(異文化理解)

国や地域ごとの文化の特徴をはじめ、外国人応対の基本とロールプレイ実践を行います。

窓口対応力向上研修(業務別実践英会話)

「戸籍・税・国保」の窓口職場で使われる専門用語の習得、外国人講師とのロールプレイ、タブレット通訳アプリを使った応対練習等を行います。

英会話派遣研修(初級者)

英語による挨拶、庁舎案内、窓口対応、日常業務で使えるフレーズ等を学びます。

国際交流員による英語で所属訪問

大田区国際交流員が窓口職場を訪問し、外国人応対の実態を調査しています。調査結果に基づき、フィードバック研修を実施することで、実践力の強化と所属全体の外国人応対の意識向上を目指しています。

国際交流員による英語で所属訪問
国際交流員による英語で所属訪問の後のフィードバック研修の様子です。

国際都市推進研修(異文化理解)
研修では国際交流員と楽しく交流しながら異文化や語学について学びます。

研修のほかに、自己啓発支援も充実しています。

TOEIC受験料の支援

職員の英語コミュニケーション能力の向上を支援するため、TOEIC受験料を支援しています。

自主研究グループ支援

「英会話サークル」を自主研究グループの一つとして位置づけ、学習教材費、講師料などを支援しています。

資格取得支援

職務と関連する資格取得のための学習費用を支援しています。
技術系は一級建築士、技術士など、事務系は社会福祉士、情報処理技術者など幅広いメニューがあります。

上記支援の他、図書、DVDの貸出しなど様々な自己啓発支援メニューがあります。

お問い合わせ

人事課 研修担当
電話:03-5744-1153
FAX :03-5744-1507

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以下 奥付けです。
大田区役所 アクセス・地図・開庁時間〒144-8621 東京都大田区蒲田五丁目13番14号 電話:03-5744-1111(代表)