コミュニケーションっていろいろ2~分身ロボットって何?~

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更新日:2026年1月23日

このページでは、 しょうがいのある ひとがどんなことで こまることがあるのか、 わたしたちがどういうふうに 手助てだすけできるのかを 一緒いっしょかんがえるきっかけとなる 情報じょうほうを、 会話形式かいわけいしきでわかりやすくお とどけします!
登場人物紹介とうじょうじんぶつしょうかいこちら

とあるのふたりの会話かいわです

蒲田かまたさんがたべてるお菓子かしおいしそうだね。
どこでったの?

これは大田区役所おおたくやくしょったよ。
しょうがいのあるかたつくった手作てづくりのクッキーなんだよ。

ああ、たまに本庁舎ほんちょうしゃ1階いっかいりにているよね。
いつも分身ぶんしんロボットがおおきなこえで「いらっしゃいませー」ってってるのがこえるよ。

オリヒメの画像

そうそう。じつはあれ、遠隔操作えんかくそうさ接客せっきゃくしてるってってた?

え、遠隔操作えんかくそうさなの?らなかった。だれ操作そうさしてるのかな?

なかで接客せっきゃくしてるひとをパイロットとんでるみたいなんだけれど、
たとえば脳性麻痺のうせいまひおおきなこえすことがむずかしいひとが、文字入力もじにゅうりょくをして
それを音声おんせい再生さいせいしてるんだよ。

へえ、そうだったんだ。しょうがいがある人がパイロットなんだね。
この 前勉強まえべんきょうした 意思疎通手段とおなじだね!

そうだね。しょうがいや様々さまざま事情じじょうそとられなかったり、お仕事しごとむずかしいかたでも
分身ロボットをつうじてリモートでのお仕事しごとや、イベント参加さんかができるんだよね。

そうなんだね。おうちやリモートでもお仕事しごとができたりイベントに参加さんかできるってすごくいいね。
こぅいう意思疎通手段いしそつうしゅだんもあるって勉強べんきょうになったよ。
今日きょうたくさんけて、分身ロボットに接客せっきゃくしてもらいたくなっちゃった。

いいね。大田区役所おおたくやくしょには毎日まいにちいるわけじゃないから事前じぜんに分身ロボットがいる確認かくにんしてね。

後日談ごじつだん

さっそく分身ロボットにいにいってきたよ。
こえをかけたらげてくれたりおはなししてくれたり
サービス精神旺盛せいしんおうせいでした!

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