避難所DXについて

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更新日:2026年3月10日

避難所DX(避難所受付のデジタル化)とは

避難者情報の適切な管理・運用を図るため、区内の学校防災活動拠点の受付をデジタル化します。
新たに大田区防災アプリやマイナンバーカードを活用した方法での受付が可能となり、避難所受付がスムーズになります。
「もしも」のときに備え、情報の事前登録をお願いします。

運用開始日

令和8年4月1日(予定)
運用開始に合わせて大田区防災アプリのアップデートを行い、避難所チェックイン機能を新たに搭載します。
運用開始日以降にアプリのアップデートをお願いします。

基本情報の登録

大田区防災アプリに、避難者情報を事前に登録してください。

手入力での登録

マイナンバーカードでの登録

マイページ

各種情報の登録

避難所に申告したい情報を、マイページから登録することができます。

避難所受付方法

アプリ型

大田区防災アプリに氏名や住所などを事前に登録していただくと、避難所の二次元コードを読み取るだけで受付が完了します。
また、スマートフォンでマイナンバーカードを読み取ることで、情報を登録することも可能です。

マイナンバーカード型

マイナンバーカードを避難所に設置するカードリーダーで読み取ることで受付が完了します。

避難者カード型

大田区防災アプリやマイナンバーカードがない場合、紙の避難者カードを記入し、受付に提出することで受付が完了します。

大田区防災アプリのダウンロードはこちらから▼

iOSの方は以下のボタンをクリックしてください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。iOSの方はこちら

大田区防災アプリ

Androidの方は以下のボタンをクリックしてください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。android

大田区防災アプリ

(注釈1)避難所チェックイン機能の登載は令和8年4月1日以降となります。
(注釈2)本アプリのインストールは無料ですが、通信料は別途かかります。

よくある質問

発災時に通信障害や停電等が発生した場合の受付はどうなりますか。

インターネット回線が断絶した場合は、紙による受付(避難者カード型)を行います。また、停電時は各避難所に配備している非常用電源を使用します。

スマートフォンやマイナンバーカードを所持していない場合は、どのように受付ますか。

紙による受付(避難者カード型)をご案内します。

周知チラシや操作説明動画を配信してほしい。

作成次第、公開予定です。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合は、どうすれば良いですか。

暗証番号を忘れた場合は、暗証番号のロック解除、初期化・再設定が必要です。
詳細はこちらのページをご確認ください。

マイナンバーカードを読み取る際は、マイナンバー(個人番号)も記録されますか。

マイナンバーカード内の電子証明書情報(氏名・住所・生年月日・性別)のみを使用し、マイナンバー(個人番号)そのものは記録・使用しません。

利用規約

避難所チェックイン機能の利用に当たっては、大田区防災アプリ内で利用規約への同意が必要となりますので、利用開始前に内容をご確認ください。

お問い合わせ

防災危機管理課

電話:03-5744-1236
FAX :03-5744-1519